Vyberte si zboží

V příslušné kategorii si vyberte zboží, upřesněte velikost a barvu. Pro vložení zboží do košíku stačí kliknout na tlačítko „Přidat do košíku“. Tlačítko naleznete u zboží, které si chcete koupit.

Váš košík

V košíku zobrazíte zboží a množství, které jste si vybrali, dále celkovou částku, kterou zaplatíte.

V tomto kroku také vidíte, od jaké částky máte dopravu zdarma.

Zvolte si dopravu a způsob platby

Dále je zapotřebí vyplnit údaje k doručení zboží a to způsob dopravy a platby a zadejte svoje údaje. Rovněž zde vidíte celkový přehled objednávky a konečnou cenu.

V tomto kroku si můžete svou objednávku ještě zkontrolovat, upravit a v konečné fázi odeslat.

Informace o přijetí objednávky

Po všech těchto krocích je vaše objednávka přijatá. Po přijetí objednávky vám na vaši emailovou adresu přijde cca do 5 minut potvrzovací email s výpisem objednaného zboží, konečnou cenou, způsobem úhrady a dopravy.

Pokud vám potvrzující email nepřijde, zkontrolujte, zda jste nezadali při registraci špatný email (údaje v registraci můžete měnit po přihlášení kliknutím na Vaše přihlašovací jméno). Jestliže je vše v pořádku a i tak vám potvrzující email nedorazil, kontaktujte nás.

Odeslání zboží

Vynakládáme velikou snahu na rychlý a hladký průběh expedice. Balíčky zasíláme kurýrem dopravní společnosti přímo na adresu uvedenou v objednávce nebo Zásilkovnou na vybranou pobočku.

Jakmile zboží odesíláme, informujeme vás na email. Termín dodání vám potvrdíme v momentě, kdy zásilka opustí naši expedici. Pokud není zboží skladem, budeme vás v nejkratším možném termínu kontaktovat emailem nebo telefonicky.

Balíčky expedujeme:

  • do 72 hodin – pokud je zboží skladem.
  • do 8 dnů – pokud je zboží k nám na cestě.

Převzetí zboží

Doporučujeme přebírat zásilky pouze viditelně nepoškozené. V případě převzetí viditelně poškozené zásilky, vám doporučujeme o této skutečnosti sepsat zápis. Bez písemného dokladu o poškození zásilky není možné reklamovat její obsah.